A szolgáltatásod kiváló. Az ügyfélszolgálatod jobb nem is lehetne. A céged makulátlannak tűnik. Még sincs egy hűséges vásárlói bázisod, ezért mindig új és új vevők megszerzésére kell költened a marketingbüdzsédet. Az új vevő pedig drága.
A szomorú igazság az, hogy…